Servicio y tarifas

2025.11.21

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Tarifas\ El tiempo y el costo necesarios para buscar y descubrir documentos, cementerios, templos familiares, descendientes de la familia principal, etc., varían ampliamente, lo que hace \\imposible establecer una tarifa plana\\\\ y\\ \\completamente imposible de estimar por adelantado\\.

Debido a que la historia de cada familia y la información que usted proporcionó son diferentes, utilizamos un sistema de pago por etapas, por lo que puede comenzar con una primera etapa definida, revisar los hallazgos y decidir hasta dónde desea llegar. Usted siempre tiene el control del alcance y el costo.

\Sistema de tarifas básico\ \\① 10.000 ¥ por hora + gastos reales como transporte
\\\\↑Campaña de 33% de descuento Ahora (15\,000\)\\
\\② Sistema por niveles\\
\\③ Pago por adelantado\\
\\④ Pago inicial mínimo: 400.000 ¥
\\\(incluye: mano de obra, transporte, alojamiento, tarifas de documentos y otros gastos)\
\No excluimos la posibilidad de aceptar pagos en monedas como USD o EUR; sin embargo, todos los riesgos de tipo de cambio y las tarifas de transferencia correrán a cargo del cliente. Solo realizaremos el trabajo hasta el límite del monto realmente recibido.\ \

\Si se agota el monto pagado por adelantado, la investigación se pausará y se le pedirá que elija entre autorizar un pago adicional o concluir la investigación.\

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Primera etapa\\ \ \ \ \

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\Pago inicial mínimo de 400.000 JPY\: Se aplica cuando el domicilio registrado ya se conoce, hay suficiente información disponible y el área de búsqueda se encuentra dentro de la región de Kanto (excluyendo áreas cercanas a Tokio), Koshinetsu o el sur de Tohoku.\

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\Pago inicial mínimo de 600.000 JPY\: Se aplica cuando se presenta alguna de las siguientes condiciones: el domicilio registrado es desconocido, la información disponible es limitada, el área de búsqueda abarca zonas cercanas a Tokio y fuera de las regiones de Kanto, Koshinetsu o el sur de Tohoku, o si la localización de familiares vivos es uno de los objetivos de la investigación.\

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\El trabajo típico de la primera etapa incluye:\\

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Investigación en línea (directorio telefónico en línea, mapas y sitios web en línea, etc.) e investigación en la Biblioteca Nacional de la Dieta (antiguos directorios telefónicos y mapas residenciales), entrega de una lista de correo para encuestas postales a personas con el mismo apellido y templos, e identificación de áreas de concentración del apellido, e identificación de cementerios y templos candidatos para la investigación in situ.

Encuestas postales a personas con el mismo apellido y templos

Investigaciones in situ en cementerios, templos, oficinas de asuntos legales, bibliotecas, archivos y museos de historia local (pocos días).

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\Segunda etapa y posteriores\\ \ \ \ \

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Una vez que se hayan revisado los hallazgos de la primera etapa y elija continuar, se aplicará lo siguiente:\

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Área de búsqueda dentro de la región de Kanto, Koshinetsu o el sur de Tohoku: mínimo 300.000 JPY\ \

Área de búsqueda fuera de estas regiones: mínimo 500.000 JPY\ \El trabajo típico de la segunda etapa y posteriores incluye:
\Encuestas postales, entrevistas con familiares e investigaciones in situ en cementerios, templos, oficinas de asuntos legales, bibliotecas, archivos y museos de historia local.

\ \ \ \

\Importante\ \   \El alcance real del trabajo variará según la ubicación, la disponibilidad de documentos y la complejidad de la investigación y la información que haya proporcionado. Tenga en cuenta que el curso real de la investigación es fluido por naturaleza. En algunos casos, la información clave puede descubrirse antes de lo esperado; en otros, el enorme volumen de material a evaluar y clasificar puede ralentizar considerablemente el progreso. Por lo tanto, los flujos de trabajo típicos descritos anteriormente son ilustrativos, no están garantizados.\   \Cuanta más información proporcione (direcciones, fechas, nombres, documentos), más enfocada y rentable será la investigación. Cuando la información proporcionada es limitada, el alcance de la búsqueda no se puede reducir, se debe depender en gran medida de métodos alternativos y el riesgo de llegar a un callejón sin salida es mayor, lo que resulta en una investigación más larga y costosa de lo habitual.\   \No hay \\ninguna base de datos individual disponible\\ en Japón, por lo que es casi imposible encontrarla rápidamente mediante una búsqueda.\   \No importa cuántos linajes familiares quiera que investiguemos.\   \\Si se agota el monto pagado por adelantado, la investigación se pausará y se le pedirá que elija entre autorizar un pago adicional o concluir la investigación.\\   \Para obtener un Registro Familiar (Koseki), se requiere el Domicilio Registrado (Honsekichi) del antepasado. Esto no es lo mismo que una dirección residencial. \\Si se desconoce el Domicilio Registrado, es necesaria una investigación para localizarlo.\\\   \Si la investigación de la Biblioteca Nacional de la Dieta o la encuesta por correo indica que se debe investigar una prefectura distinta al área anticipada originalmente, realizaremos la investigación en la nueva área por el monto ya pagado, ya que nuestro desglose de costos no se fija por adelantado. Si la nueva área resulta estar más cerca de lo anticipado originalmente, es probable que el tiempo de investigación disponible aumente en consecuencia. Si resulta estar más lejos, es posible que se requiera un pago adicional.\ \ \ \ \\
Pricing Structure - Genealogical Institute of Japan
Our fees are time-based, and the hours required cannot be predicted in advance as the investigation is fluid by nature. ...
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(https://genealogy.jp/sp/pricing-structure/)"\>\>Acerca de la estructura detallada de precios\<\<\\ \

\Principales diferencias entre la investigación genealógica occidental y japonesa\\ \

Las investigaciones genealógicas occidental y japonesa son fundamentalmente diferentes.\ \

La investigación japonesa en particular se basa en muy pocas bases de datos, lo que significa que la investigación de campo es esencialmente requerida, y el proceso lleva tiempo.\ \

El único escenario en el que la investigación japonesa puede completarse con relativa rapidez es la creación de un árbol genealógico dentro del alcance del koseki disponible, y solo cuando se conoce el domicilio registrado (honsekichi), o cuando se dispone de información válida de nombre y dirección de familiares japoneses y el cliente o un pariente japonés puede obtener el koseki (registro familiar).\ \El koseki es esencial para la investigación genealógica japonesa.\
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Si ninguno de los dos está disponible, localizar antepasados o parientes requiere investigación de campo, encuestas por correo o métodos similares, todos los cuales llevan mucho tiempo. Las encuestas por correo en particular implican esperar respuestas, y si esperar no es una opción, es necesario proceder directamente a la investigación de campo, a un costo considerablemente mayor.\ \

¿Quizás está acostumbrado a ver programas de televisión de investigación genealógica, donde se rastrea a los antepasados al instante y sin falta? Le rogamos que deje de lado esas ideas preconcebidas.\ \

No hay garantía de que se encontrarán sus antepasados, ni ninguna garantía de que se encontrarán rápidamente.\

\Tarifa de referencia\ A continuación se muestra un ejemplo de la investigación de un linaje familiar, pero es posible investigar múltiples líneas familiares en la misma región de manera más rentable.
\Después del período Meiji\ Compilación de un diccionario biográfico familiar, desde el registro familiar más reciente hasta el registro familiar más antiguo (o, para los descendientes, la persona que heredará la ascendencia familiar y su cónyuge, etc.), e investigación relacionada. Aproximadamente de 6 a 9 generaciones.

Tarifa de referencia: Aproximadamente 500.000 – 1.500.000 yenes por familia o región

\Período Edo y anteriores\ Compilación de un diccionario biográfico familiar para un linaje familiar desde la generación anterior al registro familiar más antiguo hasta principios del período Edo, e investigación relacionada. Aproximadamente de 1 a 8 generaciones en el registro familiar.

Tarifa de referencia: Aproximadamente (incluido en la tarifa básica) – 1.500.000 yenes o más por familia o región

※Si bien las cifras anteriores representan un estimado para una sola línea familiar, nuestra firma, a diferencia de otras que aplican estrictamente una tarifa fija por línea familiar, opera sobre la base de una tarifa basada en el tiempo más los gastos reales, lo que nos permite adaptarnos de manera flexible a los casos en los que se identifican múltiples líneas familiares dentro de la misma región.

※En el curso de la investigación del período del registro familiar, se pueden obtener documentos del período Edo o anteriores. Dado que utilizamos un sistema de tarifas por hora, si dichos documentos se descubren durante la investigación inicial, el costo puede estar incluido en su pago inicial. Por el contrario, si se requiere una investigación exhaustiva para localizar documentos del período Edo o anteriores, pueden ser necesarios costos adicionales de hasta 1.500.000 yenes o más.

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\\Búsqueda de familiares\\ Como parte de su investigación genealógi\ca, también buscamos a sus familiares desaparecidos para obtener información sobre el domicilio registrado (honsekichi) o koseki, o para recopilar información sobre sus antepasados.\

Si se desconoce el Domicilio Registrado, es necesaria una investigación para encontrar parientes desaparecidos.

Una vez encontrados, puede solicitar su cooperación para obtener los Registros Familiares.

Tenga en cuenta que no actuamos como apoderados para obtener copias certificadas (Koseki).
El cliente debe solicitar por sí mismo los documentos oficiales necesarios con base en nuestro informe.

Tenga en cuenta que nuestra firma no realiza exclusivamente búsquedas de familiares vivos; más bien, realizamos dichas búsquedas como parte de una investigación ancestral más amplia. Debido a la extrema conciencia sobre la protección de la privacidad en Japón, es necesario posicionar el trabajo como una investigación ancestral para obtener la cooperación de los proveedores de información, como los templos. Localizar a parientes vivos específicos es más difícil que la investigación genealógica estándar, porque no existe una base de datos individual disponible en Japón.

\La localización de familiares vivos se acepta como un componente secundario de la investigación genealógica o de la compilación del diccionario biográfico familiar. No aceptamos solicitudes para localizar a familiares vivos como un servicio independiente.\

Cuando el monto pagado por adelantado caiga por debajo de las tarifas y gastos acumulados, la investigación se pausará y se le pedirá que elija entre autorizar un pago adicional o concluir la investigación.

↓Lea este artículo↓
\
Japan's personal information database situation - Genealogical Institute of Japan
In Japan, finding a specific living individual is extremely difficult.
genealogy.jp
(https://genealogy.jp/sp/japans-personal-information-database-situation/)"\>Situación de las bases de datos de información personal en Japón – Instituto Genealógico de Japón\
¿Sucesiones? → \
Service for foreign genealogists - Genealogical Institute of Japan
We undertake various research tasks in Japan for overseas genealogists.
genealogy.jp
(https://genealogy.jp/sp/service-for-foreign-genealogists/)"\>Servicio para genealogistas extranjeros – Instituto Genealógico de Japón\

\Aviso\ ※ Puede especificar qué tan exhaustiva desea que sea su investigación; cuanto más exhaustiva, mayor será la tarifa.
※ Los linajes familiares elegibles para este servicio no se limitan a su apellido actual. Aceptamos linajes directos, como líneas paternas, maternas o de abuelos con diferentes apellidos. Aceptamos solicitudes y consentimientos de cualquier pariente consanguíneo directo del cónyuge, como el propio cónyuge, sus hijos legalmente competentes o los padres del cónyuge.
※ Este servicio está dirigido principalmente al linaje directo del cliente. Las líneas colaterales no necesariamente estarán sujetas a una investigación detallada.
※ Las investigaciones al aire libre de más de 30 minutos no son posibles en verano. Las investigaciones in situ de invierno en regiones frías y nevadas se pospondrán hasta la primavera o el otoño.
※ El tiempo de viaje es un servicio pago en todas las industrias, y las investigaciones y consideraciones se realizan incluso mientras se viaja en transporte público. Si bien el pensamiento investigativo continúa mientras usted mismo conduce, aunque con limitaciones, existe un riesgo adicional de accidentes. Por lo tanto, para evitar complicar la estructura de tarifas, aplicamos la tarifa por hora enumerada anteriormente como un sistema de suma cero. No hay descuentos ni tiempo de viaje gratuito.
\Registros familiares (koseki)\ \La creación del árbol genealógico basada únicamente en el koseki es gratuita.\ Si ya posee el koseki, \la creación del árbol genealógico basada únicamente en el koseki es gratuita.\

※ Las tarifas de la competencia equivalen a 80.000-300.000 yenes, pero ofrecemos esto de forma gratuita para promocionar nuestros servicios pagos y para realizar investigaciones genealógicas.

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\Asesoramiento sobre la obtención de registros familiares\ \

\\Asesoramiento gratuito para la obtención de registros familiares.\\\ \El cliente debe solicitar una copia certificada del registro familiar y una copia certificada de la baja del registro familiar. \Nosotros le asesoraremos al respecto.\
El costo de obtener las copias de su registro familiar correrá a cargo del cliente (750 yenes por copia más los gastos de envío y manejo).
Para obtener un registro familiar, \necesita información sobre el domicilio registrado de sus antepasados\. Esta no es su dirección. \

\\Si no conoce su domicilio registrado, deberá investigar y no es gratuito\.\

※ No brindamos asesoramiento basado en investigaciones exhaustivas o búsquedas en línea. Se cobrará una tarifa de consulta razonable si lo desea.

 

\Advertencia: Tenga cuidado con las agencias que realizan solicitudes ilegales por poder para obtener el koseki\ \

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\Obtener el koseki (registros familiares) es fundamental para la investigación genealógica japonesa. Dado que solo el sujeto o sus familiares pueden solicitar el koseki con fines de investigación genealógica, ayudo a los clientes a obtenerlos de forma independiente. Si ya posee documentos koseki o información sobre su honsekichi (domicilio registrado), mi orientación puede permitirle obtener más koseki usted mismo. Si su honsekichi es desconocido, se requerirán encuestas en cementerios y encuestas por correo para identificarlo.\\ \

\\La solicitud por poder del koseki en nombre de los clientes para fines de investigación genealógica es ilegal\ en Japón. Obtener el koseki por poder para la investigación genealógica \no está dentro del alcance de las funciones de un escribano administrativo o cualquier otra profesión con licencia\; un escribano administrativo que lo haga violaría la Ley de Registro Familiar, y cualquier otra persona que lo haga violaría la Ley de Escribanos Administrativos. \Tenga en cuenta que Gemini ha sido entrenado en reclamos realizados por escribanos administrativos en línea y desconoce que dicha conducta es ilegal.\ \ \ \ \ \ 
\Documentos requeridos\ Como práctica estándar en la industria de la investigación genealógica japonesa, la realización de investigaciones más allá de la búsqueda en línea, bibliotecas, archivos, poseedores de documentos antiguos y la Oficina de Asuntos Legales requiere los documentos de identificación del cliente, certificados de relación familiar que conecten al cliente con sus antepasados japoneses y comunicación directa entre el cliente y nuestra empresa.
Por lo tanto, proporcione:
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\Sus documentos de identificación oficiales\\ \

Tarjeta de residencia, licencia de conducir, pasaporte, etc.\ \ \

\Documentos oficiales que muestren su relación paterno-filial con sus antepasados que tenían nacionalidad japonesa\\ \

Certificados de nacimiento donde aparezcan usted y sus padres, certificados de nacimiento donde aparezcan sus padres y abuelos, etc.\ \ \ \ \\Sin estos documentos, contactar a los templos o parientes es absolutamente imposible\\, ya que hacerlo inevitablemente conduciría a problemas graves.

Las inspecciones de cementerios públicos pueden ser posibles sin estos documentos.

\Detalles de la investigación de campo\ La investigación de campo implica la realización de investigaciones del registro de tierras y del registro de tierras cerrado en la Oficina de Asuntos Legales, entrevistas con familiares, investigación de documentos históricos y materiales administrativos en archivos, materiales de bibliotecas, investigaciones residenciales y de cementerios, y la realización de otras investigaciones de organizaciones e individuos necesarias para corroborar la información obtenida (por ejemplo, gobiernos locales, tribunales, etc.), contactar a poseedores de genealogías y fotografiar lugares y objetos ancestrales.
Nos pondremos en contacto con los familiares para investigar documentos históricos como árboles genealógicos, genealogías y libros de historia que posean.

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\Compilación del diccionario biográfico familiar\ El Diccionario Biográfico Familiar incluye información completa sobre cada familia e individuo, como:

\Información a nivel familiar:\

– Nombre del clan/familia, escudo (kamon), orígenes, templos, tumbas, miembros notables, árbol genealógico, cronología, mapas y fotos

\Información a nivel individual:\

– Nombres (incluidos nombres de la infancia, seudónimos, etc.), fechas y lugares de nacimiento/muerte, detalles biográficos, personalidad, ocupación, educación, relaciones familiares, anécdotas y fotos

\La información especializada adicional puede incluir:\

– Haplogrupo (análisis de ADN), huellas de manos/pies, obras, firmas, etc.

※ Dependiendo del material de origen y de la memoria del entrevistado, es posible que no se completen todos los campos.
※ Se incluirán fotos cuando corresponda.
※ Se evitarán los adornos (para crear una historia conmovedora) y la especulación/conjetura, ya que pueden dar lugar a malentendidos en el futuro. Solo lo que se sabe se indicará de manera objetiva en el texto principal. Sin embargo, las hipótesis que no se puedan verificar pueden incluirse en las notas al pie.
※ Háganos saber si tiene alguna solicitud para otros campos.
※ Los apellidos originales requieren investigación de ascendencia por línea masculina. Los apellidos originales se refieren a los apellidos originales transmitidos a través de la línea masculina, como Minamoto, Taira, Fujiwara y Tachibana. A pesar de la idea equivocada común, no se heredan a través de las líneas familiares; se heredan a través de la línea masculina. Por lo tanto, si hay un yerno adoptado, la línea masculina puede ser diferente a la de los padres adoptivos. Por lo tanto, para determinar el apellido original de cada antepasado, es necesario rastrear la línea masculina.

Ejemplo: El clan Shioya con el apellido Minamoto se convierte en el clan Shioya después de casarse con Tomonari (el clan Utsunomiya de la Casa del Norte del clan Fujiwara).

※ Si se desconoce su tipo de sangre, le proporcionaremos instrucciones de prueba gratuitas (usted será responsable de cualquier costo incurrido. Al parecer, el tipo de sangre se puede determinar de forma gratuita donando sangre).

\Entregables y especificaciones\ \Entregables provisionales\ Los siguientes elementos se proporcionan a intervalos adecuados durante la investigación, incluso al finalizar cada etapa.
\   \Informe provisional\   \Copias de los documentos e imágenes recopilados\   \Mapas (donde se han identificado cementerios, ubicaciones residenciales o propiedad de tierras)\   \Fotografías in situ (donde se ha llevado a cabo una investigación de campo)\ \ \Entregables finales\ Los siguientes elementos se entregan al finalizar la etapa de investigación final.

1. Datos del manuscrito (word/pdf)
2. Datos fotográficos recopilados (jpeg/png)
3. Datos fotográficos de las encuestas de campo (jpeg/png)
4. (Si está disponible) Mapa de ubicación de la vivienda y datos de los planos de planta (pdf/jpeg/png)
5. Datos de la distribución del cementerio (pdf/jpeg/png)
6. Materiales recopilados que se pueden proporcionar (incluidos los correos electrónicos de consulta a instituciones, expertos, etc.)
7. Datos del árbol genealógico (Google Spread Sheet/Excel)
8. Mapa de ubicaciones relacionadas (Google My Maps)

\*La encuadernación no está incluida en este plan. Nuestro instituto no proporciona ni organiza la encuadernación de libros.

\Método de entrega\ Los datos digitales se entregan a través de la nube.
Los elementos físicos, como los documentos en papel, se envían por correo.
\Plazo de entrega\ El tiempo de finalización varía significativamente según el alcance y la complejidad de la investigación, la disponibilidad de los documentos, la distancia de viaje y la carga de trabajo actual, etc.

El plazo típico varía de varios días a seis meses.

Se proporcionarán informes de progreso al finalizar cada etapa de la investigación.

\Soporte posventa\ Si se descubre nueva información por casualidad después de la entrega, se lo notificaremos de forma gratuita.
\Opciones\

1. Creación de datos de imágenes para escudos familiares raros (※1) 20.000 ¥
2. Enciclopedia de perros y gatos domésticos (※2) Requiere cotización

※1 Si tiene un escudo familiar raro y no tiene datos de imagen, podemos crearlo para usted.
※2 La información incluida será lo más similar posible a una enciclopedia biográfica, e incluirá nombre, fechas de nacimiento y muerte, fotos, árbol genealógico, personalidad y anécdotas, pero la fuente de información será la familia y el pedigrí. Los pedigríes no son obligatorios.

\Notas\ \La investigación genealógica japonesa es diferente a los programas de televisión de su país\ \Ocasionalmente recibimos consultas de personas que parecen confundirnos con un sitio web que vende datos genealógicos listos para usar.\

\Para ser absolutamente claros: no existe tal base de datos para la investigación genealógica japonesa. \

\Independientemente de la firma que contrate, el pago nunca resultará en la entrega de información al instante. \

\La investigación de campo — viajar a varios lugares y realizar investigaciones sobre el terreno — es una parte INDISPENSABLE del proceso. \

\Lo que ofrecemos es precisamente ese tipo de trabajo de investigación exigente y laborioso. \

\A aquellos que abordan esto ESPERANDO COMPRAR INFORMACIÓN como lo harían con un producto se les pide amablemente que NO REALICEN CONSULTAS.\

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\Alcance geográfico de los servicios\\ \

Nuestros servicios se limitan a la investigación realizada dentro del Japón actual. No realizamos investigaciones en los antiguos territorios japoneses, incluidos Taiwán, Corea, Manchuria, Sakhalin o las islas de los mares del sur. Si sus antepasados vivieron en antiguos territorios japoneses o eran ciudadanos extranjeros, solo podemos investigar los registros que quedan en el Japón actual (como el koseki de la isla principal, los registros del templo y los registros de tierras).\

\Términos importantes y condiciones de pago\

1. No garantía de resultados: El propósito de este contrato es la «ejecución de procedimientos de investigación hacia el descubrimiento de la ascendencia y la compilación del diccionario biográfico familiar», y no garantiza que se encontrará o identificará al sujeto y la información. Por favor, comprenda que no se emitirán reembolsos incluso si no se encuentra al sujeto y la información.
La dificultad y viabilidad de la investigación, la cantidad de información disponible y el tiempo requerido para descubrir la información varían enormemente dependiendo del estado y la ubicación de los documentos y otros materiales.
Las tarifas no son una compensación basada en el rendimiento ni una tarifa fija.
Por lo tanto, no podemos garantizar que encontraremos todo por XX millones de yenes.

2. Sistema de pago total por adelantado: Para evitar riesgos de impago, requerimos el pago por adelantado del 100% de todas las tarifas.

3. Ya que es imposible predecir el tiempo exacto requerido por adelantado.

4. Proceso de investigación: Llevaremos a cabo la investigación hasta que se agote el monto pagado por adelantado (menos los gastos reales, como las tarifas gubernamentales y el franqueo). En ese momento, puede decidir si realizar un pago adicional para continuar o detener la investigación.

5. Política de descubrimiento temprano: Incluso si el sujeto se encuentra antes de lo esperado, el saldo restante se aplicará a los costos de traducción de los materiales obtenidos, la compilación del diccionario biográfico familiar, la creación de un árbol genealógico o la realización de más investigaciones ancestrales.

\Descargo de responsabilidad\ \   \No asumimos ninguna responsabilidad derivada del uso de las biografías familiares, incluidos los informes provisionales u otros entregables.\ \ 2\. No asumimos ninguna responsabilidad en absoluto por las disputas derivadas de las acciones del cliente. Además, si tales acciones dañan la reputación del Instituto o menoscaban su credibilidad, el cliente puede ser considerado responsable por los daños.

3. No aceptamos ninguna responsabilidad en absoluto por cualquier malentendido que surja por parte de un cliente como resultado de que el cliente envíe nuestro sitio web, correo electrónico u otra correspondencia, informes o cualquier otro entregable a una IA para su análisis. No tenemos la obligación de proporcionar dichos materiales de una forma que impida la lectura errónea por parte de la IA. Los clientes y los posibles solicitantes no pueden presentar ninguna demanda en nuestra contra basada en los resultados del análisis de IA de nuestro sitio web, correo electrónico u otra correspondencia, informes o cualquier otro entregable.

\Rechazo del desglose de costos detallado y de la estructura de tarifa fija\ \

Debido a la naturaleza de este trabajo, es estructuralmente imposible proporcionar un desglose de costos.\ \

Nuestras tarifas se basan en el tiempo, y las horas requeridas no se pueden predecir por adelantado, ya que la investigación es fluida por naturaleza. Esta es una práctica estándar en la industria de la investigación genealógica: no se proporcionan desgloses detallados.\ \

Para entender por qué, considere lo que puede suceder una vez que se levanta la tapa. Supervivencia de registros históricos: si los registros del pueblo de un antepasado fueron destruidos por incendios, guerras (como bombardeos aéreos durante la Segunda Guerra Mundial) o desastres naturales, se hace necesario encontrar una ruta alternativa (rastreando evidencias a través de registros de pueblos vecinos o archivos del dominio) lo que puede cambiar drásticamente el alcance del trabajo involucrado. Al buscar acceder a los registros de defunción de un templo (kakochō), algunos sacerdotes principales compartirán voluntariamente la información sobre la ascendencia, mientras que otros pueden ser cautelosos por motivos de privacidad, requiriendo múltiples visitas y negociaciones. Se nos puede dar una negativa rotunda en el acto, o se nos puede decir que no sobrevive ningún registro. Cualquiera de estos resultados es una posibilidad genuina, y no hay forma de predecir por adelantado cuál encontraremos. Por muy hábil que sea el especialista, predecir estas variables de antemano es simplemente imposible.\ \

En consecuencia, como los detalles están sujetos a cambios según cómo se desarrolle la investigación, presentar un desglose por adelantado constituiría efectivamente un compromiso de incurrir en esos costos específicos, lo cual no es el caso. El contrato cubre la realización de la investigación orientada a descubrir a los antepasados, no la garantía de un gasto particular. Por lo tanto, no podemos responder a las solicitudes de desgloses de costos.\ \

Si se está imaginando los programas de televisión de investigación genealógica, sin duda parece que los resultados se encuentran casi al instante, pero eso es una ilusión. Le rogamos que reconozca que existe una enorme brecha entre la imagen que pueda tener de la investigación genealógica y la realidad de cómo se lleva a cabo en Japón.\ \

Proporcionar un desglose de costos en respuesta a las demandas de los solicitantes que confunden nuestros servicios con los de una empresa de catering o un sastre a medida es un acto perjudicial e inútil: crea una falsa y momentánea tranquilidad en el momento de la contratación y nos reduce a la posición de estafadores cuando la realidad diverge de las cifras ilusorias proporcionadas. Afirmamos honestamente que es imposible hacer una predicción anticipada de cualquier desglose.\ \

Por último, en cuanto a la cuestión de la estructura de tarifas en sí: la investigación genealógica es inherentemente impredecible, y es precisamente por eso que una estructura de tarifa fija dejará a una de las partes en desventaja. Si una agencia acepta un caso con una tarifa fija, cuanto más difícil se vuelva la investigación, más se adentrarán en los números rojos, creando todo un incentivo para abandonar la investigación a la mitad o entregar resultados fabricados. Este es el sello distintivo de un operador de mala reputación. Por el contrario, si los documentos se encuentran mucho antes de lo esperado, el cliente termina pagando una prima por un trabajo mínimo. Bajo una estructura de tarifas basada en el tiempo, el investigador recibe una compensación justa incluso por investigaciones arduas, y por lo tanto, puede llevar a cabo una investigación académica profunda y sin concesiones sin tomar atajos. En lugar de ofrecer la tranquilidad superficial de una tarifa fija sin ninguna garantía, hemos elegido un sistema de tarifas basado en una genuina equidad e integridad.\ Si nos relajáramos y presentáramos un informe indicando «no se encontró nada», ciertamente usted nunca autorizaría ningún pago adicional. \\La única manera de maximizar nuestras ganancias es llevar a cabo una investigación de campo exhaustiva y minuciosa, producir un informe de progreso de valor genuino y hacerle pensar «quiero que sigan cavando».\\ En otras palabras, esta estructura de tarifas tiene un incentivo incorporado para trabajar con diligencia.

Si bien no se puede proporcionar un desglose de costos, describiremos, en base a la información que nos ha suministrado, dónde pretendemos investigar y qué forma tomará esa investigación. Esto no es tanto un plan como una evaluación preliminar, y no constituye nada más que una lista anticipada de ubicaciones y actividades de investigación. No contiene ninguna indicación sobre cuántas horas se dedicarán a un lugar determinado, y le rogamos que sea plenamente consciente de que está sujeto a cambios.

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\Cancelaciones y reembolsos\ \\Las cancelaciones y los reembolsos no son posibles.\\

\\\Al proceder con el pago, usted renuncia irrevocablemente a todos y cada uno de los derechos de iniciar devoluciones de cargo (chargebacks) o disputas de pago con los procesadores de pago, bajo cualquier circunstancia.\\\

Nuestro sistema de pago por etapas está diseñado para que usted se comprometa solo a una etapa a la vez. Usted paga un anticipo, del cual se deducen las tarifas por hora y los gastos reales a medida que avanza el trabajo. Las tarifas cubren las horas trabajadas, la experiencia aplicada y los costos incurridos, no un resultado garantizado. Como tal, los pagos no son reembolsables.

\Derechos de autor\ Los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual (incluidos los derechos bajo los Artículos 27 y 28 de la Ley de Derechos de Autor) relacionados con los entregables proporcionados por el Instituto a un cliente seguirán siendo propiedad del Instituto hasta la finalización del trabajo, y serán transferidos y otorgados al cliente una vez finalizado el trabajo (excluyendo los derechos de propiedad intelectual en poder del Instituto antes del inicio de la transacción (en adelante denominados «Derechos de Propiedad Intelectual Reservados»)). Sin embargo, el Instituto otorgará al cliente el uso gratuito de los Derechos de Propiedad Intelectual Reservados (incluida la concesión de licencias a terceros) en la medida necesaria para el uso de los entregables. Además, si el cliente solicita al Instituto que realice modificaciones en los entregables después de la entrega, el cliente no reclamará al Instituto derechos de autor por las modificaciones).

Sin embargo, con respecto a los derechos de propiedad intelectual en poder de un tercero, si el Instituto utiliza dichos derechos en los entregables con el permiso del tercero, los derechos de propiedad intelectual relevantes seguirán siendo propiedad del tercero y no se transferirán ni otorgarán al cliente.
Además, el Instituto no ejercerá derechos morales contra el cliente en relación con los resultados del proyecto (sin embargo, se reservará el derecho de ser acreditado como el autor original (es decir, de ser acreditado como investigador, editor y autor al final del libro, etc.)). Si se realiza un acuerdo por separado dentro de la transacción, dicho acuerdo tendrá prioridad.

\Suministro o divulgación a un tercero\ Si desea proporcionar o divulgar los resultados de la investigación o el diccionario biográfico familiar a terceros, obtenga el consentimiento previo de los titulares de los materiales, los proveedores de información y las personas cuya información esté incluida.

Aclaración legal:
Es cierto que la Ley de Protección de Información Personal de Japón impone obligaciones a las empresas, no a los clientes individuales. Además, la Ley solo protege la información enumerada por ley sobre personas vivas, por lo que la información sobre antepasados fallecidos no está sujeta a protección. La ley de privacidad tampoco protege la mera información sobre alguien, y las personas fallecidas no tienen derechos de privacidad. Por lo tanto, la información como los nombres budistas póstumos o las fechas de fallecimiento de los antepasados fallecidos no se considera información privada. Además, los derechos de propiedad no se extienden a la información contenida en los materiales, y el período de protección de derechos de autor para documentos históricos ha expirado.

Consideraciones prácticas:
Sin embargo, incluso en ausencia de restricciones legales, proporcionar o divulgar información sin el consentimiento de las partes relacionadas vivas puede dar lugar a disputas prácticas (conflictos emocionales). Obtenga el consentimiento de las partes pertinentes para evitar este tipo de problemas.

\Rechazo a proporcionar contactos o referencias de clientes actuales\ Nosotros \\no proporcionamos\\ contactos ni referencias de clientes actuales, por respeto a su \privacidad\ y para evitar ser \intrusivos con ellos\.

Si bien solicitar referencias de clientes puede ser una práctica común en algunos países como los Estados Unidos y el Reino Unido, \\esta práctica no es universal. No existe tal costumbre entre los proveedores de servicios profesionales en Japón y en muchos otros países\\, y los clientes en tales países no esperarían ser contactados para tales propósitos sin su consentimiento previo. Además, no existe tal práctica entre las firmas de genealogía japonesas.

Las referencias son prácticamente inexistentes en todos los sectores en Japón. Los únicos sectores en los que se dice que existen como excepción son el mercado de contratación de ejecutivos y de carrera media que involucra a empresas afiliadas al extranjero, y la implementación de TI empresarial B2B y SaaS.
Para los solicitantes del Reino Unido, los Estados Unidos y otros países donde está establecida la cultura de referencias, la ausencia de dicho sistema puede parecer inconcebible; sin embargo, por el contrario, para alguien como yo, de un país donde no existe tal cultura, me resulta igualmente difícil entender por qué se consideraría aceptable imponer esa carga a un tercero.
Dicho esto, la ley aplicable a este servicio es la ley japonesa, y este no es un servicio diseñado exclusivamente para personas de países de habla inglesa u otros países con cultura de referencias. En consecuencia, los solicitantes deben comportarse de acuerdo con las prácticas comerciales japonesas. Por lo tanto, los clientes y los posibles solicitantes no tienen derecho a solicitar que proporcionemos contactos o referencias de clientes actuales.

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\Casos referidos por genealogistas extranjeros\\ \

Cuando un genealogista extranjero nos remite un caso y solicita que nos pongamos en contacto con templos o familiares en nombre del cliente, se requiere comunicación directa entre el cliente y nuestra empresa, junto con los siguientes documentos del cliente:\

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